Alışveriş Sepetiniz
0212 244 21 50
pbx

world
istanbul 3 saatte teslim
Stoktaki Ürün Aynı Gün Kargo
  • desis
  • extech
  • insize
  • kett
  • loyka
  • mitutoya
  • testo
  • tfa
  • wile
  • shimadzu
  • cem instruments
  • radwag
  • stabila

Sıkça Sorulan Sorular

ÜYELİK İLE İLGİLİ BİLGİLER

- ÜYELİK İLE İLGİLİ BİLGİLER -

Neden üye olmalıyım?
Mağazamıza üye olmak ücretsiz ve çok kolaydır. Üye olan müşterilere birkaç alışverişi sonrası mutlaka ayrıcalık tanınır ve müşteri listesine eklenir. 
Üye olan müşterilerin adres ve telefonları kayıtlarda olduğu için ikinci yaptıkları alışverişte alımları sadece bir kaç saniye sürecektir. Sipariş verebilmek , indirim , kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için
tıklayın


Üye olmak ZORUNDA MIYIM?
Üye olmadan HIZLI AL butonu tıklanarak tek parça ürünler derhal alınabilir fakat alınacak birden fazla ürün varsa ve yukarıda belirtilen avntajlardan yararlanmak için sistemimize üye olmanız size ayrıcalık katar . 
 

Üyelik şifremi kaybettim ne yapmalıyım ?
Çok kolay, lütfen aşağıdaki adımları takip edin :
Müşteri Hizmetleri > Şifre Hatırlatma > Bu bölüme e-posta adresinizi yazın.

 
Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?
Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemler de, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, telefonla sipariş veren müşterilerimizden onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olduğunuzda telefon bilginizi veriyor olmanız şartını aramaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.


ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ

- ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ -

Alışveriş Sepeti nedir?
İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz.

Sepetin en güzel özelliği sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanması ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilmenizdir.

Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.
2) Örneğin bir terazi almak istiyorsunuz fakat ayrı ayrı kategoride değilde hepsini bir görmek istiyorsunuz o zaman tek yapmanız gereken üst bölümdeki tüm kategoriler bölümünde teraziyi seçmek. Üst bölümdeki kategoriler soldaki menülerden daha GENEL gösterim yapar.

Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?
Sayfamızda siparişlerinizi kredi kartı ile ödeme, banka havalesi ile ödeme ve kapıda tahsilatlı ödeme ile verebilirsiniz.
1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 2 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
2) Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için ödeme işleminden sonra lütfen
Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz.

Yaptığım alışverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?
Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler sayfadaki ürünlerin altındaki açıklamaya göre gönderilir. Açıklamada sizin hangi kargoyu seçtiğiniz ve sipariş notunuz gözükmektedir. 17:00' a kadar gelen siparişlerde, "Aynı gün kargo" ibaresi bulunan siparişler; gün içerisinde kargoya teslim edilir.

Örnek; stoklarımızda yazan bir ürün 17:00' a kadar sipariş verilirse aynı gün. 1-2 gün içinde teslim yazan bir ürün ise yine 1-2 gün içinde kargolanır. 

Şu an için tek teslimat şeklimiz kargo iledir. Özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak siparişlerinizi ofisimizden alabilirsiniz. Adres bilgilerimiz için
tıklayın.

www.sanayimalzemeleri.com sitesi Akyol Sanayi Malzemeleri firmasının online satış sitesidir. Sitede son derece güvenli Hemenal E-ticaret yazılımı kullanılmaktadır.